القائمة الرئيسية

الصفحات

خطوات لستعلام عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية يعد دليل الهاتف السعودي السابق من أهم الأشياء التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية للمتصلين والمستخدمين لتسهيل عملية استعلام عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية من الخدمات متوفرة  في المملكة السّعوديّة، والتي تُتيح للمواطنين في المملكة بالاستفسار عن اي رقم الهاتف الثّابت مزعج، ومعرفة جميع التفاصيل المتعلقة به من خلال شركة الاتصالات السّعوديّة، وهي من ضمن إحدى الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية  التي تُتيح لزبنائها الكرام العديد من الخدمات المتميزة وحصريا ، وايضا  توّفر لهم   الكثير من الوقت والجهد، وفي مقالنا هذا سنوافيكم بتفاصيل الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت في السّعوديّة.


نبذة عن شركة الاتصالات السعودية

شركة الاتصالات السعودية وهي الفرع الرئيسي لمجموعة STC السعودية ، وأول مشغل لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة بتاريخ 20 أبريل سنة 1998 ميلاديًا بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 213 وهي الشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، ولها حضور دولي وإقليمي يؤهلها لتقديم مجموعة من الخدمات المتميزة لعملائها وبالتالي تحقيق نمو إيجابي لصالح المساهمين. وتهدف ايضا إلى تقديم حلول وابتكارات والتطوير حلول الحديثة في كل ما يتعلق بالمجالات الرقمية السعودية ، حيث تهتم بتقديم كافة الخدمات في المجال التكنولوجي الرقمي بأبعاد متجددة وإثراء الحياة الشخصية والمهنية لجميع المستخدمين.

كيفية استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

  • يمكنكم الان الاستعلام عن اي رقم ثابت بالمملكة السعودية من خلال الاتصال على الرقم الثابت للشركة (905)  للاستعلام عن مختلف الخدمات فقد وفرت الشركة توفيرهذه الرقم فقط  خدمة الاستعلام للعملاء، فحينما يرغب العميل في الاستعلام عن رقم ثابت مواعين يجدور الاتصال بالشركة على الرقم الثابت لتقوم الشركة بتحويله مباشرة  إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وحينها سيطلب المُمثل من العميل إخباره باسمه وعنوانه وبعض المعلومات الشخصية، وحينها يتمكن العميل من تقديم الاستفسار الخاص به لممثل خدمة العملاء، وسيقوم الممثل بتوضيح المعلومات اللازمة لك

استعلام عبر الرسائل عن رقم هاتف ثابت في السعودية 

  •  بإمكانكم الاستعلام شركة STC  استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من خلال إرسال رسالة قصيرة إلى رقم (905)  دون التحدث للممثلي  خدمة العملاء فقط رسالة تحتوي على كلّ من رقم العميل واسمه، وبعد الإرسال، بعدها سيتم تلقيك رسالة تحتوي على كافة البيانات والمعلومات المراد الاستفسار عنها.

تطبيق mystc KSA‏ لمعرفة رقم الهاتف الثابت في السعودية 

أصبح بمقدوركم التعروف على رقم الهاتف الثابت في السعودية من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق Mystc KSA، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات االتالية :

  • تحميل تطبيق mystc KSA عبرالأجهزة الذكية؛ يوجد نسختين من التطبيق لأجهزة الأندرويد “من هنا“، وايضا لأجهزة الأيفون “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • توجه إلى خدمة الاستعلام في خانة التطبيق mystc.
  • بعد ذلك التعليمات المطلوبة لاتمام الاستعلام للحصول على المعلومات المطلوب معرفتها.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت برقم الهوية STC

يستطيع كافة أبناء المملكة السعودية الاستعلام عن فواتير الهاتف الخاص بك الكترونيًا دون الحاجة للذهاب الى شركة الاتصالات، وذلك من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية، وللاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت الخاص بك من خلال اتباع الخطوات التاليّة :
    1. التوجه  مباشرةً إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة الاتصالات الملكة العربية  السّعودية “من هنا“.
    2. الانتقال ثانين الى خانة (خدماتي).في تبويب .
    3. اضف رقم الجوال خاص بك ورقم الإقامة أو رقم الهوية.
    4. وفي تلك الأثناء سيتم الحصول على رقم تفعيل خاص بالمستخدم على رقم الجوال.
    5. إدخال رقم التفعيل المرسل في مكانه المخصص.
    6. بعد ذلك ادخال الرقم القومي.
    7. من ثما كتابة البريد الإلكتروني وتفعيل الحساب.
    8. الضغط على خيار (الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية).
    9. وبعد ذلك سيتم عرض كافة الفواتير الخاصة بالمستخدم ومنها فاتورة الهاتف الثابت.

    كيفية تسديد فاتورة الهاتف الثابت

    توفر لك اتصالات المملك العربية السعودية خدمة دفع  بطرق متعددة، وهي كالآتي: 
    •  تسمح لك بدفع فواتير عبر الإنترنت للهاتف الثابت والجوال والإنترنت عبر الإنترنت عن طريق البطاقة المصرفية بأمان تام
    • وايضا خدمات دفع الفواتير من خلال الصراف الآلي.

    عروض شركة الاتصالات السعودية  stc

    تقدم شركة الاتصالات السعودية لعملائها العديد من العروض والمزايا لتحقيق رضاهم ، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

    • خصومات على مكالمات الدفع المسبق.
    • خصومات على باقات الانترنت يمكن للعميل من خلالها اختيار الباقة التي تناسب احتياجاته.
    • خطط الإنترنت والمكالمات بأسعار تنافسية.
    • تسمح الشركة للعملاء بترقية المكالمات من نظام الدفع المسبق إلى نظام خدمة الدفع الآجل.

    كما تقدم الشركة العديد من الخدمات الأخرى التي يحتاجها المواطنون المملكة العربية السعودية ، حيث تهدف إلى تقديم افضل وأكبر قدر من الخدمات للحصول على أعلى نسبة من العملاء ، وقد استطاعت الشركة بالفعل إثبات قيمتها منذ لحظة تأسيسها وحتى الآن.

    الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء  stc

    تُتيح شركة الاتصالات السّعودية الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc من أهم الخدمات التي تساعدك في العثور على الإجابة على تساؤلاتك واستفساراتك بكل سهولة وفي أقل وقت ممكن،لاستقبال أي استفسار ومقترح، وهي . 
    • 900 للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء من خلال الجوال .
    • 904: خاصّ للعملاء المشتركين في خدمة الهاتف الأرضي.
    • 905: المخصص لخدمات الدليل وخدمات الهاتف الأرضي.
    • 907: هو الرّقم المخصص لتقديم الخدمات لعملاء الخطوط الأرضية.
    • 909: رقم الخدمات المؤسسية والحكومية.
    • 00966114520909: رقم خاص لقطاع الأعمال من مشغل آخر أو من خارج المملكة

    الاستفسار عن رقم الهاتف الثابت عبر أرقام الدعم الفني

    تقوم شركة الاتصالات السعودية بتزويدك بأرقام دعم فني خاصة لتلقي استفساراتك واقتراحاتك أو للإبلاغ عن عطل في الهاتف الثابت وهي كالتالي:
    • (900): يمكنك الاتصال بهذا الرقم من أي خط يعمل على شبكة stc. لتقديم استفسارات الهاتف الثابت أو المحمول أو الإبلاغ عن الأعطال.
    • (0114555555): يمكنك الاتصال به من أي مشغل خدمة آخر في المملكة العربية السعودية.
    • (966114555555): يمكنك الاتصال بهذا الرقم المخصص للدعم الفني من أي رقم دولي خارج المملكة العربية السعودية.
    • (8003030969): رقم فاكس التلغراف.
    • تواصل مع شركة الاتصالات الملكة العربية السعودية عبر منصة الفيس بوك "من هنا".
    • وكذلك التواصل عبر منصة  تويتر "من هنا"
    Admin
    Admin
    ومطور ويب أعشق علم البيانات وأتعلم عنه الجديد كل يوم، ولأن التسويق الرقمي هو أهم تطبيق لاستخدام علوم البيانات وتطوير الويب أصبحت مسوق محتوى محترف. أحب الكتابة - أتمنى أن تجد كتاباتي مفيدة وشيقة - وخصوصاً الكتابة الموجهة التي تهدف إلى تثقيف القارئ العربي بمعلومات واستراتيجيات عملية تساعده على تحقيق أهدافه. تلك التي ينشرها الرابحون باستمرار. اليوم الذي يمضي بدون تعلم شيئاً جديداً لا أحسبه من عمري، لهذا أريدك أن تفعل مثلي وتكون أفضل وأكثر معرفةً كل يوم. لهذا إحرص على متابعة الرابحون باستمرار حتى تستقي كل يوم معلومة جديدة، وإن كنت ترغب في التواصل يمكنك ذلك عن طريق صفحة اتصل بنا.

    تعليقات